가장 빠른 방법은 충전기 본체에 표시된 운영기관 고객센터로 신고하는 것입니다.
최종 업데이트2026년 7월 31일
요금과 정책, 사업자 운영기준은 바뀔 수 있으므로 이용 직전 공식 안내를 다시 확인하세요.
운영자 답변
충전소명, 충전기 번호, 방문시간, 화면의 오류문구를 함께 알려주세요. 케이블 파손이나 연기처럼 안전 문제가 있으면 충전기에서 떨어져 관리기관과 119에 상황을 알리는 것이 우선입니다.
- 충전기 ID와 위치
- 발생 날짜·시간
- 인증 전·후 등 오류 발생단계
- 개인정보를 가린 현장사진
공식 출처