전기차 충전 가이드

차량과 맞는 충전기 규격 확인

충전소로 출발하기 전 차량이 지원하는 급속·완속 규격을 확인하세요. 같은 급속 충전기라도 차량과 커넥터 규격이 맞지 않으면 사용할 수 없습니다. 차량 설명서나 제조사 앱에서 지원 규격과 최대 충전속도를 확인할 수 있습니다.

전기차 충전 방법: 도착부터 종료까지

처음이라면 아래 흐름을 먼저 확인하세요. 카드 인증과 커넥터 연결의 순서는 충전기마다 다릅니다. 실제 화면과 차량 설명서의 안내가 우선입니다.

1. 주차·규격 확인충전 구역에 안전하게 주차하고 차량 설명서에 따라 준비합니다. 차량과 맞는 커넥터인지 확인하세요.
2. 화면 안내 확인충전 방식·번호와 요금, 회원·비회원 결제를 확인합니다. 화면이 요구하는 순서로 인증과 연결을 진행하세요.
3. 인증·연결지원되는 카드나 앱으로 인증하고 커넥터를 정상 연결합니다. 젖거나 손상된 커넥터는 사용하지 마세요.
4. 실제 충전 확인시작 버튼을 누른 뒤 화면과 차량에서 충전 시작·충전량 증가를 확인합니다. 인증 완료만으로 시작을 판단하지 마세요.
5. 종료·정리·이동화면 안내로 충전을 종료하고 차량 설명서에 따라 잠금을 해제해 분리합니다. 결제 내역을 확인하고 케이블 정리 후 이동하세요.

전기차 충전 결제 방법과 확인할 항목

회원카드·운영기관 앱

충전기에 표시된 운영기관과 지원 카드·앱을 확인하세요. 카드 등록, 결제수단 등록과 로밍 지원 여부는 각각 확인해야 합니다.

비회원 결제

비회원 메뉴가 제공된다면 화면에서 지원하는 신용카드 등 결제수단을 선택하세요. 모든 충전기가 동일한 비회원 결제 방식을 제공하지는 않습니다.

충전요금·주차요금

결제 전 표시 요금과 회원·비회원 적용 조건을 확인하세요. 충전요금과 주차요금은 별도일 수 있어 무료 주차 시간·할인 조건도 확인해야 합니다.

카드가 읽히지 않으면 카드 인식 오류 점검, 인증 후에도 시작되지 않으면 현장에서 확인할 7가지를 확인하세요. 승인·결제 오류는 카드 인증·결제 실패 안내로 이어집니다.

함께 지키는 충전 매너

충전이 완료되면 다음 이용자를 위해 차량을 이동하세요. 충전 구역에 일반 차량을 주차하거나 충전하지 않는 전기차를 장시간 세워두면 다른 운전자가 이용하기 어렵습니다. 케이블은 바닥에 방치하지 말고 정해진 거치대에 정리해주세요.